Comece com fluxos otimizados desde o dia 1, ganhe tempo com automações e conte com acompanhamento estratégico para evoluir com segurança. Gerencie tickets, chats, times e central de ajuda com controle total, inteligência artificial e suporte especializado — 24h por dia, 7 dias por semana.
CHEGUE MAIS RÁPIDO À EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
70%
das interações resolvidas automaticamente.
+50%
de aumento na taxa
de conversão.
-30%
nos custos operacionais da sua empresa.
-80%
no tempo médio de resposta graças à IA.
3x
mais produtividade por atendente.
Conecte todos os canais de comunicação em um único lugar e gerencie cada ticket. Com o Teamfy você acessa dados de todos os canais e fornece o contexto que sua equipe precisa para atender melhor, mais rápido e sem erros.
Empresas que buscam excelência não têm tempo para testar processos. Desenvolvido pela Wittel, empresa com +30 anos de experiência, o Teamfy entrega uma solução única de atendimento e help desk com jornadas prontas e validadas, garantindo eficiência desde o primeiro dia.
Você economizará tempo e dinheiro
Maximize o ROI do seu investimento
Onboarding completo em 30 dias
Além da implementação, nossa equipe auxilia na melhoria contínua por meio do nosso suporte consultivo.
Experimente o Teamfy
São mais de 30 anos de experiência atuando com empresas líderes.
Diferente de plataformas que apenas oferecem ferramentas, o Teamfy entrega uma solução completa, combinando tecnologia, estratégia e consultoria especializada. Você não compra só um software, você implementa um atendimento eficiente desde o primeiro dia.
Centralize todos os canais em um
Centralize chats, tickets e redes sociais em um só lugar com contexto completo. Benefício: Mais agilidade e controle.
Atendimento omnichannel
Benefício: Agilidade e controle
Fluxos prontos desde o início
Tenha automações inteligentes validadas para acelerar respostas, organizar demandas e reduzir retrabalho.
Automação com IA
Benefício: Menos esforço operacional
Organize equipes com inteligência
Distribua chamados e tickets automaticamente para os times certos, reduzindo tempo e aumentando a eficiência.
Distribuição de tickets
Benefício: Simplicidade e escala
Consultoria que acompanha você
Suporte estratégico com profissionais que possuem experiência comprovada no mercado para garantir a evolução da sua operação.
Acesso a especialistas
Benefício: Segurança e maturidade
Dados que guiam decisões
Relatórios completos sobre atendimento, produtividade e satisfação — sem depender de TI e que geram melhorias contínuas.
Dashboards prontos
Benefício: Melhoria contínua
Atendimento que não para
Atenda seus clientes com eficiência e velocidade, todos os dias, a qualquer hora. Chega de perder vendas pela demora ou sobrecarga.
Operação ativa 24h por dia
Benefício: Sempre disponível
A partir de
R$ 214
por usuário
PLANO BASIC
• Atendimento Multicanal
- Redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram)
- Fluxos de Trabalho
- Sistema de Tickets com distribuição automática
• IA Generativa
- Chat Ao Vivo (Business Messaging)
• Base de Conhecimento Inteligente
• Relatórios e Dashboards
- Dados do Cliente e Histórico de Conversas
• Suporte Básico
A partir de
R$ 334
por usuário
Tudo do PLANO BASIC +
• Elegível para o addon de Telefonia
• Roteamento de agentes inteligente (distribuição equilibrada de tickets)
• Criação de subtickets
• Gestão de equipes
• Webhooks
• Automação de processos de atendimento
• Painéis de SLA
• Pesquisa de satisfação
PLANO ESSENTIAL
Escolha ou personalize o plano ideal para o momento da sua empresa — sem complexidade e com previsibilidade de custo. Simples de contratar. Rápido de implementar. E eficiente para escalar.
Em todos os planos está disponível a contratação adicional da nossa consultoria — com os experts da Wittel, líderes em CX e atendimento.
A partir de
R$ 524
por usuário
PLANO FULL
Planos e preços
Tudo do PLANO ESSENCIAL +
• Atendimento via chatbot alimentado por IA
• URA Multinível
• Atribuição de tickets baseada em habilidades de agentes
• Fluxo de atendimento com IA
• Regras de validação para tickets
• Gestão de contratos
• IA Avançada (análise de sentimento e marcações automático de tickets)
Solução validada por gestores exigentes, construída com a expertise da Wittel — referência há mais de 30 anos no mercado de tecnologia e comunicação. Atendimento mais eficiente, confiável e com quem entende do assunto.
Entre em contato!
Cadastre-se abaixo:
Copyright © 2025. Teamfy by Wittel & V4 Company ED.DI & CO – Todos os direitos reservados.