O que torna o Teamfy uma solução única no mercado?

Diferente de plataformas que apenas oferecem ferramentas, o Teamfy entrega uma solução completa, combinando tecnologia, estratégia e consultoria especializada. Você não compra só um software, você implementa um atendimento eficiente desde o primeiro dia.

Jornadas prontas e personalizáveis

Modelos validados por empresas líderes para uma implementação ágil.

Consultoria especializada incluída

Nosso time de especialistas acompanha a implantação e evolução do seu atendimento.

Automação e Inteligência Artificial

Reduza esforço operacional, aumente a produtividade e melhore a experiência do cliente.

Plataforma Omnichannel Integrada

Atenda clientes em qualquer canal com uma visão unificada e gestão de tickets inteligente.

Jornadas prontas e personalizáveis
para acelerar seu atendimento

AS MESMAS JORNADAS QUE EMPRESAS LÍDERES UTILIZAM

Elimine processos manuais e ineficientes com jornadas testadas e validadas. O Teamfy oferece modelos prontos e customizáveis para que sua operação funcione com máxima eficiência desde o primeiro dia. Seja para suporte, helpdesk ou atendimento ao cliente, automatize e padronize cada etapa, garantindo qualidade e agilidade.

Modelos prontos para uma implementação rápida

Fluxos de trabalho ajustáveis para cada necessidade

Suporte consultivo para evolução contínua

Automação e Inteligência Artificial para otimizar tickets e equipes

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL AVANÇADA QUE INTEGRA TIMES

Liberte sua equipe de tarefas repetitivas e reduza gargalos operacionais. Com o Teamfy, os tickets são distribuídos automaticamente, e os fluxos de atendimento são otimizados com inteligência artificial. Transforme a forma como seus times colaboram, garantindo respostas mais rápidas e maior satisfação dos clientes.

Distribuição automática de tickets para os responsáveis certos

Automação de respostas e triagem para mais eficiência

Consultoria especializada para garantir máxima performance

A WITTEL TEM +30 ANOS DE EXPERIÊNCIA NO MERCADO

Muito mais que uma ferramenta, o Teamfy oferece suporte consultivo da Wittel. Os CXperts são especialistas em Customer Experience com mais de 30 anos de experiência em excelência operacional. Nossa equipe acompanha toda a implementação e evolução do seu atendimento, garantindo que a plataforma seja usada no seu máximo potencial.

Diagnóstico e desenho da melhor estratégia para sua operação

Onboarding assistido para adoção rápida e eficiente

Ajustes e melhorias contínuas para resultados cada vez melhores

Plataforma Omnichannel Integrada para um atendimento unificado

INTEGRE CANAIS E FERREMENTAS EM UM SÓ LUGAR

Conecte todos os seus canais de atendimento em um só lugar. Com o Teamfy, sua equipe gerencia tickets de e-mail, chat, WhatsApp, telefone e outros canais de forma fluida, garantindo uma experiência sem fricções para clientes e colaboradores.

Histórico unificado para um atendimento sem ruídos

Visão centralizada dos tickets e interações em todos os canais

Aumento da agilidade e satisfação do cliente

Todos os recursos que sua Empresa precisa operar em alto nível de eficiência

Com ferramentas inteligentes, automação avançada e suporte consultivo, você simplifica fluxos de comunicação e toma decisões mais rápidas e estratégicas.

A única solução que entrega jornadas prontas e validadas em atendimento e help desk

CXperts da Wittel: Nossa equipe especializada acompanha toda a jornada, garantindo a implementação estratégica e a máxima eficiência operacional no dia a dia.

Gestão de Tickets: Tenha visibilidade completa da abertura de tickets e chamados de todos os canais de atendimento da empresa, reunidos em uma única plataforma.

Acompanhamento de Tickets com IA: A Inteligência Artificial resume conversas, identifica o sentimento do cliente e distribui tickets para os setores responsáveis.

Integração com CRMs e ERPs: Integração nativa com os sistemas que sua empresa já utiliza, garantindo um fluxo contínuo de informações entre atendimento e gestão operacional.

Base de Conhecimento Inteligente: Responda dúvidas de forma ágil com artigos sugeridos por IA, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência da equipe.

Dashboards e Análises em Tempo Real: Monitore e acompanhe dashboards interativos que oferecem uma visão detalhada da operação.

Planos a partir de:

R$ 299,90

(mínimo 10 usuários)

40h de consultoria
Inteligência artificial avançada
Integração Omnichannel
Dashboards em tempo real
Múltiplas integrações